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實踐出真知、改革促發展,平臺優勢助力單體醫院經營破局

日期:2021-06-29 人氣:1061
門診量同比增長超60%,患者口碑及信任度進一步提升……
短短幾個月,宏信健康成員醫院邳州東大醫院交出了運營改革舉措后的亮麗成績單。



2021年對于宏信健康,是一個聚焦未來發展、開拓新征程的改革提升年。宏信健康的成員醫院,擁有良好的戰略群體和資源支持,更要從目前經營現狀出發,去思考、探索,加速實現醫院長遠發展目標的前行道路。"遠東宏信副總裁、宏信健康總經理李建成在醫院改革重塑會議上強調。

半年來,宏信健康成員醫院結合各自發展現狀,開展了一系列有利于更好滿足患者需求、提升業務價值的改革與探索。


主動尋求突破 實現經營新面貌

作為區域內知名社會辦醫醫院,邳州東大醫院一直以提高與突破為發展注入強動力。自2020年6月加入宏信健康以來,結合本部與成員醫院的優勢資源體系,更著力于突出學科特色、強化技術優勢、革新經營思路。


基于宏信健康重點學科建設規劃,邳州東大醫院通過內外部環境分析,明確提出將骨科打造為醫院新的學科亮點。醫院積極邀請宏信健康醫療發展部一起進行學科調研、論證并討論具體建設路徑,同時積極借鑒兄弟醫院舟山廣華醫院骨科建設的寶貴經驗,最終確定聚焦邳州當地相對較弱的脊柱和關節病診療,由舟山廣華醫院專家定向扶持,以點帶面,搶占市場先機,建立學科品牌,提升醫院整體運營。



注入學科資源 助力醫院新突破


“在邳州東大醫院內,一名本地巨大型肩袖撕裂患者成功接受了關節鏡下肩袖撕裂修補手術。得知本地醫院有專家開展此項手術,患者和家屬立刻預約,不用舟車勞頓跑到周邊市區,大大減輕了就醫時間和成本?!?而這位主刀醫生,便是來自兄弟醫院舟山廣華醫院關節方向副主任醫師陳文鋒。


△ 第一例手術患者術后康復出院

對全體醫護人員表示感謝


結合多年臨床工作,幫扶專家與邳州東大醫院骨科醫護人員一同深入診療一線,優化診療流程、拓寬治療手段,進一步提升患者的就醫體驗,到任當月開展的微創手術量便創醫院年度新記錄。


△ 骨科委員會線上會議


同時,宏信健康骨科委員會召開專項工作會議,總結邳州東大醫院骨科建設經驗及收獲,深入探討構建標準化、一體化的學科建設模式。



提升經營意識  全員共建醫院新發展


“每個科室都是醫院發展這趟動車的車廂,每個員工都是車廂內的重要組成部分?!?nbsp;通過比對醫院十一年來經營數據、解析發展情況,邳州東大醫院也深知員工經營意識對醫院整體發展推動的重要性。因此,在加強醫院骨科建設的同時,醫院也著力推進全員經營意識的提升。


△ 邳州東大醫院院長劉井池落實院內各項改革舉措


邀請宏信健康管理層為醫院開展全員專項培訓,從多元化的醫院品牌建設、去邊界化的推廣網絡建設等多個方面,讓員工深刻意識到醫院經營與個人的緊密聯系。


△ 宏信健康副總經理、舟山定海廣華醫院院長李展振

分享《醫院營銷的實踐與思考》


從門診就醫開始,醫院堅定執行 “優秀醫生到門診”的改革舉措,提升科室專家與患者的交流頻次與服務意識。每日增加科室主任坐診時間,并增設門診電子叫號系統,讓患者實時掌握每天坐診專家信息。同步加強品牌塑造意識,貼近現代人群信息獲取習慣,進一步優化宣傳平臺,多方增強患者對醫院技術和品牌的了解與信任......


△邳州東大醫院門診人數大幅提升


一系列改革舉措落地后,短短幾個月時間,邳州東大醫院經營便取得了顯著成效,門診量及微創手術量均大幅提升,診療模式更加多元,醫患聯動模式更加緊密。



良好的發展機制
離不開優質的滋養土壤
及創新發展的前瞻理念
在宏信健康平臺化優勢及資源加持下
我們期待并堅信
成員醫院的發展
將擁有不斷攀升的新里程碑

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